Целью Отделения является осуществление комплекса мер, направленных на оказание социальной, правовой, психологической, педагогической поддержки и помощи замещающим родителям по вопросам воспитания, развития детей - сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, обеспечение психолого-педагогической, правовой подготовки лиц, желающих принять на воспитание в свою семью ребенка, оставшегося без попечения родителей.

     Основные направления деятельности Отделения:

-Проведение информационной кампании о деятельности Отделения.

-Организация деятельности по подготовке граждан, заявивших о своём желании принять на воспитание в семью детей, оставшихся без попечения родителей;

-Организация деятельности по сопровождению замещающих семей, принявших на воспитание в свою семью приемных детей;

-Организация деятельности "Клуба замещающих родителей";

-Организация деятельности специалистов Отделения, осуществляющих деятельность на базе стационарных учреждений для детей, по подготовке воспитанников и сотрудников к передаче детей в семью.

     Отделение по подготовке и сопровождению замещающих семей оказывает поддержку приемным родителям по следующим вопросам:

-помощь в определении причин и преодолении семейных "кризисов";

-помощь в решении личностных трудностей и проблем социализации приемного ребенка;

-профилактика нежелательного поведения приемного ребенка в семье и коллективе;

-работа с учащимися класса и преподавателями школы по повышению социального статуса ребенка замещающей семьи и т.д.

     На занятиях, которые проводят специалисты Отделения сопровождения замещающие родители имеют возможность узнать об особенностях характера ребенка, причинах его непослушания, получить рекомендации и научиться устанавливать с ребенком более близкий контакт, выходить из конфликтных ситуаций мирным путем, правильно выражать родительскую любовь.

     Основные принципы работы службы - соблюдение прав замещающей семьи на автономию, конфиденциальность, признание ценности и уникальности ее опыта.